为监督和提高我们的服务质量，中国驻英国大使馆将于即日起开通投诉渠道，受理除签证以外的其他领事证件业务（即护照、旅行证、公证、认证、香港证件等）的投诉。详情请登陆使馆网站（www.chinese-embassy.org.uk）进入“领事业务—护照/旅行证”和“领事业务—公证认证”进行查看。　　

　　关于签证方面的投诉，请您登陆www.visaforchina.org.uk并循此途径提出意见和建议。　　

　　                         中国驻英国大使馆领事部　　

　　                            二00九年六月十日